Видеоконференция - технология, предоставляющая возможность реалистичного общения людей на расстоянии. В системах видеоконференций и для организации видеосвязи применяется специальное оборудование и программное обеспечение. Системы видеоконференцсвязи или оборудование для видеоконференции - это совокупность интеллектуальных PolycomPTZ видеокамер высокого разрешения, специальной системы, передающей звук и изображение по каналам связи между участниками видеоконференции, а также PolycomLCD или плазменные панели вывода изображения, аудиомикшеры, блоки микрофонов, конференц-телефоны, акустическая система, программного обеспечение обмена данными.
Чем более качественное, функциональное и надежное оборудование для системы видеоконференции - тем реалистичнее и продуктивнее общение. Системы видеоконференции с названием «телеприсутствие» обеспечивают максимальную реалистичность и погружение в сеанс на основе Polycom HDX технологий изображения и звука. Системы видеоконференции телеприсутствия приближают общение на расстоянии к реальному общению. Системы телеприсутствия - это высококачественные комплексы оборудования видеоконференции, специальная технология оборудования помещения, заранее проработанная установка компонентов интерьера, проработка света и фоновой подсветки, места установки камер, мониторов, микрофонов, акустических систем, панелей управления видеоконференцией. Специальным образом проработанный интерьер и подобранные компоненты и оборудование системы видеоконференции дают максимальный эффект присутствия, приближают общение на расстоянии к реальной встрече.
До изобретения технологий видеосвязи, видеотелефонов и видеоконференций в переговорах и общении на расстоянии мы использовали телефонную связь, при необходимости совместного обсуждения - мы встречались и проводили совместные мероприятия, такие как симпозиумы, форумы, выездные заседания. В рабочем процессе доминировали командировки. Достаточно продолжительное время системы видеоконференции были доступны лишь ограниченному кругу, в силу высокой стоимости широкополосных каналов связи и оборудования для организации видеоконференций. Сегодня невозможно представить себе работу без систем видеоконференцсвязи правительственных структур, крупных корпораций.
Многие образовательные, медицинские учреждения (телемедицина) используют системы видеоконференцсвязи для удаленного обучения или лечения. Активно начинает использовать системы видеоконференций малый и средний бизнес. Технологии видеосвязи и видеоконференций стали доступны для более широкого круга потребителей. Теперь все чаще средние и малые организации внедряют системы видеоконференций для более качественного управления удаленными дочерними структурами и подразделениями, для проведения регулярных совещаний, заседаний, плановых мероприятий и переговоров на расстоянии.
Применение систем видеоконференций позволяет значительно сокращать управленческие расходы и увеличивать норму доходности - снижаются расходы на командировки, повышается оперативность принятия решений. Система видеоконференции позволяет оптимизировать процесс управления подконтрольными структурами. Возможность видеть собеседника при общении позволяет в полной мере понять настроение собеседника, на основании этого правильно расставить акценты, выбирать тактику ведения переговоров, более точно передать эмоциональную составляющую.
Существует несколько видов видеоконференций:
Организация видеосвязи между двумя собеседниками требует наличие у каждого из них персонального компьютера с камерой и специального программного обеспечения, или готового терминала видеоконференцсвязи - видеотелефона.
Для организации групповой видеосвязи между несколькими собеседниками на расстоянии требуется уже комплекс оборудования, как например Polycom RealPresence, специальным образом оборудованное помещение, проработанная установка этого оборудования для максимального удобства пользования.
Для организации групповой видеосвязи с несколькими собеседниками дополнительно требуется установка и настройка сервера многоточечной конференции - сервера видеоконференцсвязи Polycom RMX. В системе видеоконференции сервер Polycom RMX многоточечной видеоконференции обеспечивает микширование аудио и видео потоков, обеспечивает управление организацией соединений, реализует функцию обмена дополнительным контентом.
Для организации больших видеоконференций в формате переговоров и заседаний создают целевое помещение с мониторами, камерами, микрофонами, селекторной системой аудио связи. В таких помещениях большое внимание уделяется проработке, оснащению и выбору оборудования видеоконференции и аудиосистем, для максимального удобства работы участников в ходе общения. Для проведения удобной видео конференции помещение всегда оборудуют дополнительными камерами, микрофонами, динамиками. Решения телеприсутствия акцентируют свое внимание на максимальном качестве и реалистичности общения.
Оконечным оборудованием в любой системе видеоконференции может быть компьютер или ноутбук со специальной HD видеокамерой - для мобильного менеджера, IP видеотелефон , настольная система персональной видеоконференцсвязи для руководителя или топ менеджера, как например Polycom HDX 4500, приставка Polycom HDX 6000/7000/8000/9000 с PTZ камерами, микрофонами, акустической системой к плазменной панели - для переговорной комнаты; комплекс оборудования, состоящий из мониторов, камер, блоков управления, акустических систем - для конференц-залов и систем телеприсутствия.
Современные системы видеоконференцсвязи, такие как Polycom, базируются на универсальных коммуникациях - IP сетях, стандартных протоколах пакетной передачи речевой и видеоинформации, стандартных алгоритмах ее кодирования. Более ранние системы видеоконференцсвязи использовали пропиетарные - закрытые, собственные протоколы. Такие системы видеоконференций были дорогими, сложными в настройке, обслуживании, отличались плохой совместимостью и масштабируемостью. Системы видеоконференций нового поколения - это удобные, функциональные комплексы на основе открытых протоколов, обеспечивающими возможность работы видеоприложения на публичных каналах связи. В основном новые системы видеоконференций строятся на основе протокола SIP, который позволяет обеспечивать простоту внедрения комплекса видеоконференцсвязи, дает возможность применению оборудования различных производителей. Помимо прочего, протокол SIP имеет возможность обеспечить безопасность соединений сеансов видеоконференций на основе механизмов TLS и SRTP.
Компания ВТК СВЯЗЬ специализируется на продаже оборудовании для видео и аудио конференций Polycom, создании современных систем аудио и видеоконференцсвязи, объединении систем аудио и видеоконференций с телефонными сетями. ВТК СВЯЗЬ предлагает заказчикам услуги по проектированию, созданию и поддержке систем видеоконференцсвязи на основе решений лидера рынка - компании Polycom. Решения видеоконференций Polycom HDX - профессиональные решения по организации аудио и видеоконференций самого высокого качества, предоставляющие пользователю максимальное удобство и надежность в работе.
Наши заказчики используют системы видеоконференций для:
Компания ВТК СВЯЗЬ является сертифицированным партнером по созданию систем видеоконференцсвязи Polycom HDX в штате компании сертифицированные менеджеры и технические специалисты, прошедшие специальные курсы обучения и успешно сдавшие аттестационные экзамены Polycom компания ВТК СВЯЗЬ имеет наработанные технические решения, опыт проектирования и внедрения систем видеоконференцсвязи компания ВТК СВЯЗЬ имеет специалистов в области унифицированных коммуникаций, IP телефонии, локальных сетей, беспроводных IP сетей, для обеспечения тесной интеграции оборудования видео конференцсвязи с текущей инфраструктурой и сетью заказчика.