Технология IP телефонии основана на возможности кодировать речь в цифровой вид и передавать ее по IP сети совместно с данными других приложений в виде IP пакетов. Поток оцифрованной речевой информации преобразуется в IP телефоне или голосовом VoIP шлюзе в пакеты протокола IP, пересылается по сети к месту назначения, где происходит обратный процесс - восстанавливается последовательность, речь преобразуется из цифровой в аналоговую с помощью цифро-аналогового преобразователя. Управляет процессом начала, течения и окончания сеанса голосовой связи - IP телефонная станция - сокращенно IP АТС. IP АТС, работает на основе протокола IP телефонии. Телефонная станция IP АТС контролирует состояние линий абонентов (занят, свободен, отключен, и т.д.), производит соединение абонентов между собой - коммутацию по набранным номерам, обеспечивает выход в городскую сеть и совершение городских, междугородних и международных вызовов. Телефонная станция - центр телефонии, IP АТС реализует все дополнительные сервисы, такие как переадресация, перевод и удержание вызова, организацию аудио конференций и другие функции.
Связь между телефонными аппаратами (IP телефонами, IP видеотелефонами, аналоговыми VoIP шлюзами) и IP АТС осуществляется на основе специальных управляющих сигналов - протоколов IP телефонии. На сегодня наиболее широко используемые протоколы в IP телефонии это SIP, H.323, SCCP.
За преобразование аналогового аудио сигнала в цифровой формат отвечает алгоритм кодирования - кодек, который обеспечивает либо экономию полосы пропускания, либо максимальное качество звука. Использование широкополосных кодеков сжатия, кодеков HD Audio, обеспечивает наилучшее качество аудио сигнала, кодеки с большим сжатием – обеспечивают экономию полосы пропускания.
Преимущества IP телефонии. Преимущества IP АТС
Покупка IP АТС и организация телефонной связи на базе технологий IP телефонии дает массу преимуществ предприятиям и организациям. Эти преимущества заключаются в общем снижении затрат на обслуживание и модернизацию сети, обеспечивается снижение затрат на междугородних и международных переговорах между филиалами, создаются широкие возможности по расширению сети телефонии, обеспечивается возможность подключения удаленных офисов и удаленных рабочих мест к централизованным ресурсам IP АТС. Установка IP АТС обеспечивает расширенные функции телефонной связи, возможность интеграции корпоративных приложений с телефонной связью, создание центров обработки телефонных вызовов с тесной интеграцией в телефонную структуру компании.
Гибкость и масштабируемость сети IP телефонии на основе IP АТС
IP телефония позволяет гибко и без остановки работы переводить расположение предприятия в новое место. Установка IP АТС значительно упрощает процесс выбора оператора связи, обеспечивает гибкость выбора маршрута для совершения голосовых вызовов. IP АТС, подключенная к публичной сети интернет, предоставляет возможность доступа к услугам телефонной связи компании для сотрудников из любого уголка планеты, где есть доступ в Интернет. Тем самым обеспечивается удобство работы для мобильных сотрудников, обеспечивается возможность переноса центра обработки вызовов в любое место. Такие технологии IP телефонии обеспечивают снижение затрат на оплату труда, снижение арендной платы.
Телефонная станция на основе IP АТС - переход к HD качеству
IP телефония обеспечивает переход к телефонной связи нового поколения - высококачественной телефонии HD Voice. Благодаря возможности использования широкополосных кодеков сжатия современная IP телефония поддерживает реалистичное общение на расстоянии, позволяет создать эффект полного присутствия за счет поддержки стерео. Применение технологий IP телефонии позволяет организациям переходить на новый уровень телефонной связи. Применение HD телефонной связи позволяет повысить эффективность и результативность общения, проводить сеансы аудиоконференцсвязи с большей эффективностью, придать разговору реалистичность живого общения.
Безопасность общения и конфиденциальность переговоров
В отличие от аналоговой телефонии в технологию IP телефонии встроены механизмы защиты управляющей информации и телефонного разговора. IP АТС с поддержкой SRTP обеспечивает предотвращающие перехвата и прослушивания соединений как внутри корпоративной телефонной сети, так и при совершении вызова через публичную сеть интернет.
Единая кабельная инфраструктура для телефонной станции и локальной сети
При построении сети телефонии на базе IP и установке IP АТС нет необходимости в прокладке отдельных соединительных линий для подключения телефонных аппаратов. Подключение компьютера рабочего места к локальной сети и IP телефонного аппарата к IP АТС производится посредством единого Ethernet соединения. Тем самым снижаются расходы на организацию СКС, упрощается процесс обслуживания кабельной сети, снижаются эксплуатационные расходы на поддержку кабельной структуры СКС.
Снижение расходов на техническое обслуживание
Создание телефонной связи на основе технологий IP телефонии в значительной степени снижает нагрузку на обслуживание сети и расходов на IT. Использование единообразных технологий построения и единой технологической базы - IP сети, позволяет снизить расходы до
70% на обслуживание общей инфраструктуры. Это достигается за счет универсальности администрирования комплекса. Построение комплекса на оборудовании единого производителя позволяет производить централизованное управление почти всей сетью и устройствами в локальной сети - телефонной станцией IP АТС, пограничным маршрутизатором, коммутаторами, точками доступа WI-FI, IP телефонами.
Простота масштабирования сети
Создание телефонной связи на базе IP телефонии является идеальным решением для организаций с разветвленной сетью офисов, филиалов, подразделений. Технологии и решения IP телефонии ВТК СВЯЗЬ позволяют объединять в единую централизованную сеть все офисы и филиалы, производить значительную экономию на телефонных переговорах. Технология IP АТС предусматривает снижение общих затрат на телефонную связь по всей компании, надежные и гибкие механизмы резервирования каналов связи, централизованное удаленное управление филиалами.
Создание сетей IP телефонии
Компания ВТК СВЯЗЬ специализируется на организации телефонной связи на основе IP телефонии и предлагает свои услуги по созданию и поддержке комплексов телефонной связи любого масштаба: установке IP АТС, настройке IP телефонов, подключения VoIP голосовых шлюзов, объединение распределенных телефонных станций. ВТК СВЯЗЬ является сертифицированным партнером Cisco по решениям IP телефонии и предоставляет заказчикам только высококачественные надежные и безопасные решения IP телефонии последнего поколения. ВТК СВЯЗЬ имеет большой опыт в организации телефонной связи и установке IP АТС, поддержке телефонных сетей и сетевых комплексов, обеспечении поддержки пользователей существующих сетей телефонной связи.
Используя последние тенденции и достижения в области IP телефонии, высокие технологии IP телефонии ВТК СВЯЗЬ предлагает своим клиентам решения по организации унифицированных коммуникаций, телефонной связи в офисе, видеосвязи, аудио и видеоконференцсвязи. IP телефонные станции Cisco IP АТС Unified Communications Manager, Cisco Unified Communications Manager Business Edition, Cisco Unified Communications Manager Express призваны обеспечить потребности и запросы клиентов по построению надежной функциональной телефонной сети любого масштаба.
