Компания ВТК СВЯЗЬ выполняет доставку товаров по территории Москвы и Московской области своей курьерской службой, службами экспресс-доставки СПСР и ЕМС Почта России. Доставка товара по Москве осуществляется в течение 1-2х дней с момента получения оплаты. Также Вы можете самостоятельно забрать товар из офиса после получения оплаты в течение 1-2х дней. На перемещение товара со склада в офис получения требуется 1 день, поэтому предварительно согласуйте время получения с менеджером.
Доставка по территории всей России осуществляется службой экспресс-доставки ЕМС Почта России, транспортной компанией СПСР, Major или Вашей транспортной компанией. В случае доставки Вашей транспортной компанией Вы оплачиваете доставку по Москве до Вашей транспортной компании согласно тарифам ВТК СВЯЗЬ . Отправка товара осуществляется в течение 2-х дней с момента получения оплаты. Сроки доставки в Ваш регион - согласно правилам перевозчика.
Время доставки согласовывается с менеджером, который свяжется с Вами сразу после того, как Вы разместите свой заказ.
Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 19:00 часов по будним дням. Время осуществления доставки зависит от времени размещения и оплаты заказа, а также наличия товара на складе. Вы также можете указать удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное Вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с Вами.
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к задержке исполнения заказа. Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении. Конфиденциальность ваших данных гарантируется.
Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру, который свяжется с Вами непосредственно после оформления и оплаты.
При доставке Вам будут переданы все необходимые документы на покупку: оригинал счета, счет-фактура, акт на услуги и товарная накладная, в которых необходимо поставить печать Вашей организации, либо расписаться и передать доверенность на право получения товара.
При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара Вам необходимо сообщить об этом менеджеру по продажам. При доставке Вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара заказу, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении Вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:
Внимание! Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара.
Служба доставки: +7 (495) 727-37-16 (многоканальный), доб. 700.
Электронная почта: shipping@vtkt.ru