Cisco Spark

Введение

Для обеспечения общения между сотрудниками разных отделов одной компании, желая сэкономить, часто используют бесплатные мессенджеры наподобие ICQ, имеющие очень скромные возможности и не обеспечивающие необходимую функциональность. Cisco предлагает свою новую программную платформу для коммуникации сотрудников Cisco Spark, которая удовлетворяет всем современным требованиям бизнеса.

Особенности

Особенности Cisco Spark:

• >Платформа Cisco Spark обеспечивает полный набор сервисов для совместной работы в одном месте на любом устройстве и независимо от местонахождения пользователя
• >Простота использования

Cообщения

Обмен сообщениями

Безопасные виртуальные пространства предоставляют возможности IР-телефонии, совершение голосовых и видеозвонков, быстрый обмен сообщениями и файлами или проведение личных встреч в виртуальных комнатах (Spark Room System).

Личные встречи

Проведение личных встреч

Есть возможность легко подключать к беседе команды или отдельных клиентов в любой момент: до, во время и после обсуждения. Особенность Cisco Spark Meetings заключается в возможности проведения встречи с любого устройства, будь-то мобильный телефон, ноутбук или стационарный компьютер, или через виртуальные комнаты Spark Room System.

Телефонная система

Осуществление телефонных вызовов

В основе платформы Cisco Spark лежит телефонная система, которая позволяет пользоваться как услугами голосовой связи, так и видеосвязи, используя мобильный или настольный IP-телефон. Интеграция с сервисами Cisco Spark messages and meetings позволяет всегда оставаться в курсе событий компании и оперативно решать возникающие вопросы.

Cisco Spark Hybrid Services

Гибридные сервисы Cisco Spark Hybrid Services представляют собой платформу, предназначенную для взаимодействия оборудования и облака.

В состав платформы входят Cisco Spark Hybrid Services, описанные ниже.

Hybrid Call service

Сервис гибридных вызовов (Hybrid Call service)

Сервис гибридных вызовов позволяет компаниям использовать управление вызовами Cisco и интегрироваться с Cisco Spark messages and meetings. Сервис гибридных вызовов поддерживает Cisco Unified Communications Manager, Cisco Business Edition 6000 или 7000, или Cisco Hosted Collaboration Solution.

В состав Hybrid Call service входят:

• >Cisco Unified Communications Manager обеспечивает регистрацию конечной точки, обработку вызовов и медиа-ресурсов
• >Cisco Call Connector обеспечивает интеграцию между локальной обработкой вызовов и Cisco Collaboration Cloud
• >Cisco Expressway Series: Expressway-C and Expressway-E обеспечивают обход брандмауэра для гибридных сервисов звонков

Hybrid Calendar service

Сервис гибридного календаря (Hybrid Calendar service)

Сервис гибридного календаря интегрирует Cisco Spark message and meeting в локальную службу Microsoft Exchange, что позволяет создавать комнаты Cisco Spark, планировать встречи, осуществлять тет-а-тет, либо трёхсторонние вызовы.

В состав Hybrid Calendar service входят:

• >Microsoft Exchange: Предоставляет услуги корпоративного календаря
• >Cisco Calendar Connector: обеспечивает интеграцию между корпоративным приложением календаря Cisco Collaboration Cloud

Hybrid Directory service

Гибридная служба каталогов (Hybrid Directory service)

Гибридная служба каталогов интегрируется с сервисом Cisco Spark messages and meetings и позволяет любому пользователю Spark cинхронизировать текущий активный каталог с порталом Cisco Collaboration Cloud.

В состав Hybrid Directory service входят:

• >Microsoft Active Directory предоставляет полный список, а также атрибуты корпоративных пользователей
• >Cisco Directory Connector обеспечивает синхронизацию пользователей между Active Directory и сетей Cisco Collaboration Cloud

Hybrid Media service

Гибридный медиа-сервис (Hybrid Media service)

Сервис обеспечивает обработку медиа-данных для более низких сбережений задержки и пропускной способности Интернете.

Cisco Hybrid Media service является программным обеспечением, которое устанавливается на сервере UCS, который регистрирует и управляется с помощью специального веб-интерфейса Cisco Collaboration Cloud Management, которое обеспечивает маршрутизацию Cisco Spark meetings на локальный внутрисетевой узел Hybrid Media для присоединения новых участников к встреч.

Операционные системы

Cisco Spark для настольных персональных компьютеров на операционных системах Mac и Windows

Есть возможность передавать файлы, принимать звонки и предоставлять общий доступ к экрану своего компьютера.

Cisco Spark для веб-браузера

При отсутствии необходимости установки на устройство, вы получаете все лучшие функции Cisco Spark, включая видео-звонки.

Cisco Spark для мобильного телефона или планшета на операционных системах iOS и Android

Возможность установки на мобильные устройства обеспечивает возможность использования всех сервисов Cisco Spark в любом месте, где бы вы не находились.

Apple

Apple iPhone и iPad

iPhone или iPad: iOS 9.0 и более высшей версии, доступ в интернет, 50 мегабайт свободного места на устройстве.

Apple iMac: поддержка операционной системы Mac OS X Mavericks 10.10 или более поздней версии

Для удобного использования полного функционала Cisco Spark, ваш iMac должен иметь 2 гигабайта оперативной памяти, а также 8 гигабайт свободного дискового пространства.

Android и Windows

ОС Android: версия операционной системы 4.1 и более поздняя. Приложение Cisco Spark работает на планшетах с ОС Android, но официально не поддерживается, вследствие может некорректно отображаться на дисплее.

ОС Windows: версия ОС Windows 7 или более поздняя версия, 1,5 ГГц процессор и 2 гигабайта оперативной памяти.

Поддержка браузеров

Cisco Spark для браузеров официально поддерживает такие браузеры:

• >Текущая версия Goоgle Chrome
• >Текущая версия of Firefox
• >Internet Explorer 11 или более поздняя версия

Типы лицензий

Существует три типа лицензий с возможностью добавления функции «Call» позже:

Выводы

Покупая лицензию Cisco Spark для своей компании, вы приобретаете не только современное программное обеспечение с широким функционалом, но и объединяете все команды в единое целое, обеспечивая полноценное корпоративное общение.